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堺浜楽天温泉 祥福の悪い口コミは本当なのか確認してみた

映画館やレストラン、ゲームセンターなどが集まっている複合施設、堺浜シーサイドステージにある「堺浜楽天温泉 祥福」(以下、堺浜 祥福)。
リニューアルオープンをしてから泊まれるスーパー銭湯として、土日祝はオールナイト営業を行うなど、1日ゆっくり過ごすことができます。
露天風呂からは大阪湾を眺めることができ、普段海を見ないかたにとっては少し新鮮でおトクにな気分になることができるでしょう。
そんな堺浜 祥福は、ネットの情報を見ていると少し悪い口コミが重なっています。
口コミの内容は、「フロントや食堂など従業員の接客態度が悪い」ということです。
堺浜 祥福には何度か足を運んでいますが、口コミのようにフロントの態度が悪いと感じたことは正直ありません。
ですが、あまりにも口コミを投稿する人が従業員の接客について書かれていたので気になり、初めて足を運ぶつもりで調査をしてみました。
今回はそのレポートをまとめていきます。

初見の人は「え?」となるかもしれない従業員の対応

まず結論からですが、「堺浜楽天温泉 祥福」の従業員の接客態度はお世辞にもよいとはいえません。
筆者がなぜ「堺浜楽天温泉 祥福」のフロント従業員の接客態度が気にならずにいたかというと、浜寺の祥福に何度か足を運んでいたためです。
つまり、システムを知っていたので従業員の接客態度がどうであれ気にすることはなかったのです。

堺浜 祥福では、受付で入浴だけか岩盤浴も利用するか尋ねられます。ここまではいたって普通ですよね。筆者が確認のために足を運んだときも同じでした。
そして、フロント従業員の方が「102番です」の一言だけでリストバンドと一体になったカギを渡してきます。
このカギは靴箱に利用し、リストバンドのバーコードで館内の自販機で飲み物を買ったりすることができます。料金は退館時に支払う後払いです。
ここで思ったことは「もしも初見ならカギの使い方(どこで使うか)や渡されたカギのバーコードは何に使うのか疑問をもつのでは?」ということです。
従業員の方も高圧的な雰囲気を出していて受付も事務的だったので、本当にはじめて足を運んだ方は聞きづらいですし、イヤな思いをするかもしれません。

従業員の態度よりもお湯を満喫してほしい

堺浜 祥福は、従業員の接客態度が気になるかもしれないのなら足を運ばない方がいいでしょう。
筆者もレストランの従業員については私語や接客態度が気になるので、レストランだけは利用しないようにしています。
ただ、堺浜 祥福のお湯については、ぜひ体験してほしいので少しだけ紹介します。

出典:堺浜楽天温泉 祥福

堺浜 祥福は、地下840mから湧き出た天然温泉の源泉かけ流しを楽しむことができ、これは人工温泉の浜寺 祥福と大きく異なる点です。
浜寺 祥福では露天風呂にあった炭酸泉は、堺浜 祥福では関西エリア初となる天然温泉に炭酸を配合しているものとして内湯にあります。
温度は38℃前後とぬるめですが、内湯ということもあってあまり長くつかっていることはできない印象です。
内湯には強さの異なるジャクジーバスも充実。マッサージとリラックス、両方楽しむことができます。

出典:堺浜楽天温泉 祥福

堺浜 祥福には高濃度水素塩サウナが設置されており、30分に1度、噴霧孔から高濃度水素が噴出するアトラクションを楽しむことができます。
ノリのよい音楽にあわせて水素の霧がサウナ内がつつまれ、新鮮なサウナ体験をすることができます。
高濃度水素は悪玉活性酸素を除去し、老化の予防に期待ができるほか、女性のかたなら肌に潤いを与えてモチモチ素肌なるかもしれません。
高濃度水素塩サウナの他に、スタジアムサウナでは特定の時間になるとローリューアトラクションを実施。いつもと違ったサウナを体験することができます。

まとめ

今回は、堺浜シーサイドステージ内にある「堺浜楽天温泉 祥福」の従業員に関する口コミが本当かどうか調べてきました。
お風呂自体は満足できますが、従業員の態度があんまりだとせっかくのお風呂が台無しになってしまうのも事実です。
筆者も初見のつもりで今回は足を運びましたが、堺浜 祥福については「もったいない・・・」の一言につきます。
浜寺 祥福とは違った特徴があるだけに、もう少しサービス業として客が気分良く利用できるようにしてくれればいいなというのが正直な感想です。
これから堺浜 祥福に足を運ぼうと考えているかたは公式サイトをよく確認し、システムなどを理解したうえで行くことをオススメします。

■堺浜楽天温泉 祥福 基本データ

営業時間:
通常 午前9時~深夜2時
オールナイト営業(金・土日・祝前)午前2時~午前8時45分
朝風呂営業(土日祝)午前6時~

定休日:年中無休
駐車場:無料駐車場有
無料送迎バス:有(詳細

入浴料:
大人 750円
小人 370円

祥汗房(岩盤浴)+入浴:
大人1,550円
小人970円

宿泊料金についてはコチラ

マッサージ:有
サウナ:スタジアムサウナ・高濃度水素塩サウナ
ジェットバス:有
Wi-Fi:有
周辺:コンビニ、飲食店など

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